انتقل إلى المحتوى

قانوني

حقوقك في بياناتك.

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

إن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي مكان بقوانين مشابهة، فلك حقوق على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. وتشرح هذه الصفحة تلك الحقوق.

حقوقك

  • الوصول: أن تطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
  • التصحيح: أن تُصحَّح البيانات غير الدقيقة، ومعظمها تستطيع تعديله بنفسك في ملفك الشخصي.
  • الحذف: أن تطلب حذف بياناتك، إلا ما يلزمنا الاحتفاظ به كالفواتير.
  • النقل: أن تحصل على بياناتك بصيغة شائعة.
  • الاعتراض والتقييد: أن تعترض على استخدام معين لبياناتك، أو تطلب منا تقييده.

لماذا يحق لنا استخدام بياناتك

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها (العقد)، وللحفاظ على أمانها والرد على رسائلك (مصلحتنا المشروعة)، وللاحتفاظ بالسجلات التي يفرضها القانون كالفواتير (الالتزام القانوني).

أين تُعالج

قد يعالج مزوّدونا البيانات خارج بلدك. وحين يحدث ذلك نعتمد على الضمانات التي يعترف بها القانون، مثل البنود التعاقدية القياسية.

تقديم طلب

أرسل طلبك عبر نموذج التواصل من البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، لنتأكد من أنك صاحبه. ونرد خلال شهر واحد.

الشكاوى

إن لم ترضَ عن ردنا، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه.